Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pg89

Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa pg89 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do pg89 cung cấp tại địa chỉ pg89.lat.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pg89, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và mọi sửa đổi trong tương lai;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn sử dụng dịch vụ pg89 vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại.

pg89 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ pg89, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. pg89 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2 Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ pg89.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản pg89 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản pg89, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. pg89 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pg89;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

pg89 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

pg89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

pg89 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền và đứng tên chính chủ tài khoản pg89.

4.3 Điều kiện rút tiền

• Người dùng phải hoàn tất vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình khuyến mãi trước khi rút tiền thưởng;
• pg89 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường;
• Tiền nạp chưa qua vòng cược ít nhất một lần có thể bị áp dụng phí xử lý 10% khi rút;
• pg89 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống pg89 xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.

5.2 Lỗi tỷ lệ cược

Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, pg89 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. pg89 sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

5.3 Kết quả tranh chấp

Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của pg89 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn đáng tin cậy.

5.4 Cá cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, pg89 áp dụng quy tắc của các tổ chức thể thao quốc tế tương ứng. Các trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo chính sách cụ thể của từng môn thể thao, thường là hoàn tiền cược nếu trận không diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ giờ dự kiến.

Khuyến Mãi & Thưởng

pg89 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng;
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới;
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• pg89 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng pg89 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

7.1 Gian lận và lạm dụng

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.

7.2 Hoạt động bất hợp pháp

• Sử dụng tài khoản pg89 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Nạp tiền bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

pg89 có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm các quy định trên, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó mà không cần thông báo trước.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pg89, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của pg89 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của pg89 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ pg89. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg89 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng pg89;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pg89.

pg89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản pg89 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã đáp ứng các điều kiện vòng cược hiện hành).

10.2 Chấm dứt do vi phạm

pg89 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.3 Tự loại trừ

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Đây là công cụ quan trọng trong chương trình Chơi có trách nhiệm của pg89.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và pg89, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Quyết định của pg89 về các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và tỷ lệ cược là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: pg89official
• Telegram: @pg89support

Đội ngũ hỗ trợ pg89 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất, thường không quá 5 phút trong giờ cao điểm.